Som leverandør til det offentlige er det meget vigtigt, at du er særlig opmærksom på, at dine kunder oplyser EAN-nummer og personreference, når du modtager en vareordre og regningen efterfølgende skal sendes til os.

Husk EAN-nummer og personreference på regningen
Regninger skal sendes elektronisk, og EAN-nummeret er vores elektroniske postkasse der sikrer, at regningen når frem.

Når du sender en regning, skal du skrive et EAN-nummer på regningen og angive en personreference. Personreferencen gør, at institutionen/afdelingen ved hvem der skal godkende regningen.

EAN numre fra 2010 - klik her

Spørg hellere en gang for meget end en for lidt, når du modtager en bestilling.

Hvem kan du kontakte?
Har du spørgsmål til fremsendelse af din regning til kommunen?

• Kontakt din ordreafgiver

Har du fået en regning retur på grund af fejl i EAN-nummer?

• Tjek om din kunde har fået nyt nummer

Er du i tvivl om et EAN-nummer er aktivt?

• Se listen over gældende EAN-numre her på siden

Har du ikke fået dine penge?

• Kontakt Centralforvaltningen, Økonomiafdelingen

Har du spørgsmål om, hvordan du skal sende regninger til os?

• Hvis du ikke kan finde svaret her på hjemmesiden, så kontakt Centralforvaltningen, Økonomiafdelingen

Kontakt
Frederikshavn Kommune
Rådhus Allé 100
9900 Frederikshavn
Tlf. 9845 5000
E-mail: post@frederikshavn.dk
www.frederikshavn.dk

Kontakt Økonomiafdelingen direkte, tlf. 9845 8645

Læs mere om elektronisk fakturering på Økonomistyrelsens hjemmeside www.oes.dk/efak